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　　天山網訊（通訊員何龍報道）敞開大門、深入群眾、明察暗訪、找準問題；現場直播，聚焦熱點、直面問題、決不推諉；立說立行、立行立改、改出實效、贏得民心。由自治區黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室、自治區人民政府糾風辦、新疆人民廣播電臺聯合推出的“黨的群眾路線教育實踐活動進行時新廣行風熱線地州行”活動，從3月21日至6月20日，先後在哈密地區、昌吉州、喀什地區等全疆14個地州市開展了14場直播活動，聚焦政治堅強、反對“四風”，著力發現和解決發生在群眾身邊的不正之風問題以及政治意識不強、脫離群眾、服務群眾不到位、侵害群眾利益、影響民族團結等方面存在的突出問題，在當地乃至全疆各族幹部群眾中引起強烈反響。
　　敞開大門 明察暗訪找問題
　　突出問題導向，是黨的群眾路線教育實踐活動的基本原則。問題找準了、挖深了、查實了，整改落實才會有明確方向，才會更加自覺。自治區在第二批教育實踐活動中，充分調動各族群眾參與活動的積極性，充分發揮媒體的輿論監督作用，通過明察暗訪，讓群眾敢提問題、真提問題，為立查立改打下基礎。
　　始於2004年的“新廣行風熱線”節默經過10年的打造，已經成為全疆最具影響力的輿論監督性節默深受群眾信賴。借助該平臺，面向基層，對“四風”問題進行一次全面聚焦的大型直播節目孕育而生，節目定名為“黨的群眾路線教育實踐活動進行時新廣行風熱線地州行”。
　　節莫播前，欄目組先後派出14個暗訪小分隊，分赴14個地州，進行明察暗訪，並利用熱線電話、QQ群、短信、微博、微信等平臺廣泛徵集問題。拒統計，14場節默共徵集到各族群眾反映的各類問題、意見建議563餘條。這些問題，切中作風問題要害，如：伊寧市政府要求出租車統一噴漆迎伊犁哈薩克自治州成立60周年字樣，伊吾縣一些民生工程連續多年拖欠工程款，阿圖什市住建局城管大隊粗暴執法，精河縣、溫泉縣、克拉瑪依市、阿圖什市等多地多個窗口服務行業工作人員嚴重遲到早退，阿克蘇市、庫爾勒市、和靜縣等多地存在公車私用現象，巴州某局副局長以女兒結婚為由收受服務對象錢財等。
　　搜集的問題全面而廣泛，是各族群眾借助媒體曝光平臺，對各級黨政領導幹部的一次“四風”問題大揭露、大亮相，為深入查擺問題打下了扎實的群眾基礎。
　　現場互動 直面問題不推諉
　　勇於正視矛盾，敢於直面問題，真改實改徹底改，才能實現黨的自我完善、自我凈化、自我革新、自我提高。節目以廣播、網絡視頻同步直播的形式全程對聽眾網友開放，參與節目的嘉賓包括各地州市專員、州長、市長，各縣（市）長以及地州市各職能部門“一把手”等。在節目直播過程中，各級領導幹部面對群眾提出的各類問題紅了臉、出了汗，但他們不迴避，不掩飾，勇於承擔責任，直面問題從不推諉。
　　直播現場，面對熱點、難點問題，想敷衍了事，主持人這一關過不了；想搪塞推脫，聽眾不答應；話說的太滿，害怕後期難以處理到位；答非所問，又害怕丟了自己的“面子”。
　　“這個問題，充分表明我們存在形式主義和官僚主義作風，作風之病，必然要認真對待。”
　　“抗震安居房出現這麼嚴重的質量問題，我感到非常震驚，節目結束後，我們將對全縣所有抗震安居房進行一次全面清查，有問題的立即處理，絕不手軟。”
　　“對這位聽眾的遭遇，我深深自責，我的手機號是13……，請你和我聯繫，我將在三天之內給你解決。”
　　來自直播現場的一個個精彩回答，給聽眾留下了深刻印象。直面問題不推諉，展示了對所負責業務的精通和熟悉，展示了站在群眾的立場思考問題、勇於從自身查找病因的責任擔當，考驗的不僅僅是膽識，還要有敢於正視不足、徹底整改的決心和魄力。直面問題不推諉，與各族群眾進行面對面交流，是對自身存在問題的一種正確認識，也是對當地教育實踐活動階段性成效的一次公開彙報。
　　立查立改 限時辦結得民心
　　解決問題是教育實踐活動的出發點和落腳點，開展教育實踐活動，既要切實找準問題，更要著力解決問題。行風熱線直播活動做的好不好，能否得到群眾認可，歸根到底要落實到問題是否得到解決上。
　　對於投訴反映的問題事事有答覆、件件有落實、實行限時辦結，是為期3個月的新廣行風熱線地州行活動的突出特點。為了進一步落實解決問題力度，直播節目組在節目播出15天后，以“直播返打投訴人”的形式向社會各界反饋問題的受理解決情況。同時，各地州市也按要求，在節目播出後一個月內，對所有問題逐一核實、答覆和解決，並以正式文件的形式上報自治區督導組和自治區黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室。
　　各地州市主要領導親自過問、親自部署，使問題逐一得到有效解決。阿勒泰地委、行署主要領導對徵集到的問題逐條進行批示，並召開協調會，要求每個問題都由一名副秘書長牽頭負責落實。直播節目結束的當天下午，阿克蘇市政府就召開了新廣行風熱線反饋問題答覆整改工作專題會議，對市民反映的12個問題逐一落實到人，短短20天內86.5%的問題得到妥善解決。
　　“蝴蝶效應” 擴大戰果治沉痾
　　“黨的群眾路線教育實踐活動進行時新廣行風熱線地州行”活動，給各地州市、縣市區打開了思路，使其在開門征求意見、認真找準問題、扎實整改落實、做深做實群眾工作等方面舉一反三想點子、拿措施，取得一定成效。
　　阿克蘇地區在報紙、電視、廣播等八大媒介平臺開闢“踐行群眾路線——我來提問題”欄默進一步拓展徵集問題渠道；阿勒泰地區在鄉鎮村建立“民情約談室”、黨員談心室、“民情接待日”，讓黨員幹部和群眾面對面化解矛盾；柯坪縣組建起一支由離退休幹部、農村“四老人員”、愛國宗教人士等500人左右的“監督員”隊伍，就“四風”問題給各級領導班子“挑刺”。突出問題導向，讓群眾參與，請群眾監督，不斷推動第二批教育實踐活動取得實效。
　　伊吾縣由直播活動曝光的一起拖欠工程款問題，還引發了一場“民生建設量力而行、儘力而為”的大討論，對全縣所有工程項目情況進行一次大梳理，杜絕“寅吃卯糧”現象造成的不良後果；博爾塔拉蒙古自治州針對服務窗口人員遲到早退現象，制定了全州各族黨員幹部行為去向公示制度；阿克蘇市針對農業用水難題，進行了一場涉及全市的整治非法開荒專項活動，清理土地12000畝。在整改中提高，不斷完善解決問題的思路，這些立足當前、著眼長遠、徹查徹改的舉措，是對自身頑疾的徹底治療，贏得了各族群眾的點贊認可。　　（原標題：新疆“新廣行風熱線地州行”活動綜述）